1.אנו מחוייבים ופועלים למען קידום הנגישות באינטרנט כדי לאפשר לכולם להשתמש ולהנות מהתוכן שבאתר.
בנוסף לפעולות שנעשו בהנגשת האתר ככל הניתן ומפורטות בהצהרה זו אנו מעמידים לרשותכם גם תפריט נגישות מתקדם של חברת UserWay הנגשת אתרים המאפשר לאתר לשפר את נגישותו בהתאם להנחיות של הנגשת תוכן האינטרנט WCAG 2.1
לשם חוויה מירבית ניתן להעזר בכפתור המופיע בחלקו העליון של המסך. ניתן להפעילו גם ע"י מספר לחיצות על TAB ו-ENTER.
2. אם מצאתם בעיה בנגישות האתר ו/או קושי מסוים בגלישה אנא פנו לרכז הנגישות של האתר ונשמח לעזור:
negishut@cvcard.co.il
נייד או וואטסאפ: 054-5999462 חיים
למען טיפול מיטבי בתקלה אנא צרפו פרטים מלאים:
א. תיאור התקלה – מה הפעולה שניסיתם לבצע ובאיזה דף גלשתם.
ב. דפדפן – סוג וגרסא כולל סוג מערכת ההפעלה והאם מדובר במחשב, טאבלט או נייד.
ג.סוג הטכנולוגיה המסייעת.
3.לסיויקארד אין משרד פיזי שבאמצעותו ניתן לקבל שירות או לרכוש את מוצרי / שירותי החברה. האופן שבו מבוצעת רכישה הוא בצורה מקוונת – באמצעות הטופס שנמצא בדף הבית, באמצעות הוואטסאפ ובאמצעות המייל support@cvcard.co.il
4.ניווט באתר באמצעות מקלדת:
לחיצה על החיצים מעלה ומטה תגלול את הכרטיס לאורכו. באמצעות לחיצה על TAB ניתן לדלג מעבר לכפתורים השונים. כאשר עומדים על כפתור קישור ניתן להפעילו באמצעות מקש אנטר. טפסים ניתן גם כן למלא באמצעות תווי המקלדת. מעבר בין שדות שונים בטפסים (כמו למשל השארת שם ומספר טלפון) נעשה באמצעות TAB. יישום טופס, כלומר שליחת הפרטים, נעשה באמצעות מקש ENTER.
5.אם בכל זאת מצאתם חלק שאינו נגיש אנא פנו אלינו ונסדר אותו.
6.פעולות נוספות שבוצעו ומבוצעות באופן שוטף בהנגשת האתר:
תיאור חילופי לתמונות – באמצעות ALT TEXT ו/או באמצעות הדלקת הלשונית "תיאורים" המופיעה בתוסף הנגישות כפתרון חילופי לאלמנטים שאינם ניתנים להנגשה ישירה בקוד המקור.
בדיקת נגישות לקבצי PDF ובדיקת קיום כתוביות בסרטונים בהם ישנו חלק המקריין.
7.בלחיצה על תוסף הנגישות ידלקו האפשרויות הבאות לחוויה טובה יותר:
א. שינוי ניגודיות הצבעים בכרטיס.
ב. הדגשת קישורים.
ג. הגדלת טקסט.
ד. ביטול הנפשות (למשל הבהובים או תזוזת אלמנטים).
ה. תיאורים – מתן תיאור חילופי לתמונות באמצעות הדלקת חלק זה או באמצעות ALT TEXT.
ו. סמן – הגדלת הסמן.
אנו ממשיכים לשפר ככל יכולתנו את מערך הנגישות באתר ומקווים שתהנו מחווית הגלישה בו.
בברכה
סיויקארד
